6 upgrades que Netflix aún le debe a sus suscriptores

Sin importar si eres un suscriptor primerizo o si eres de los que confiaron en este servicio de streaming desde el inicio, no podemos negar que la plataforma ha tenido un crecimiento tremendo y nos brinda cada vez una mejor experiencia.

Netflix se ha afianzado a un nivel tal que la competencia ya busca la manera de siempre estar a la par y producir contenido que, eventualmente, compita en las nominaciones de los grandes premios. No dudo que en un futuro próximo los Emmy’s y los Golden Globes tengan categorías con nominados salidos únicamente del contenido original de los servicios de binge watching.

Entonces, ¿Netflix podría ser aún más genial? ¿Más genial aún después de tener el modo offline? Claro que sí.  Es por eso que nos dimos a la tarea de recopilar ciertos upgrades o mejoras que la plataforma aún nos debe y que harían de nuestra experiencia algo mucho, mucho mejor. Si crees que se nos escapó alguna, no dudes en agregar tu petición en los comentarios.

Tal y como en Black Mirror, la mayoría de nosotros estamos muy al pendiente de nuestras redes sociales y de cuántas reacciones generan nuestras fotos y estados. Aunque Netflix ha demostrado ser estupendo para promocionar su contenido en las redes (¡la reciente campaña viral para Club de Cuervos fue genial!), la plataforma aún no da en el clavo sobre cómo integrar eficazmente a sus usuarios en Facebook o Twitter.

¿Se acuerdan de una red social llamada GetGlue? Tuvo una brevísima existencia; después le cambiaron el nombre y ya no fue lo mismo. Era sencilla, cada vez que veías un show o serie en la tele tú publicabas el nombre del programa en tu timeline y, mientras más tele o episodios veías, se iban desbloqueando insignias (llamados stickers) e ibas haciendo poco a poco tu colección. La parte más genial es que había insignias conmemorativas  de eventos o capítulos especiales y si registrabas tu código postal, llegaban a tu casa impresas y en forma de estampas. Sí, tardaban en llegar, pero aún tengo varios guardados como preciados souvenirs.

Implementar algo así en Netflix haría del binge watching una experiencia más incluyente: los espectadores más ávidos podrían ir coleccionando insignias y hasta podríamos organizar divertidos maratones con amigos aunque no estemos en la misma habitación o, incluso, en la misma cuenta. Netflix podría concentrarse sólo en las redes más importantes por el momento: Facebook y Snapchat.

Es increíble que pelis cómo Tacos al Carbón, Disaster Movie o Cañitas estén aún en el catálogo de Netflix México. Es precisamente la presencia de una cantidad considerable de malas películas el defecto de Netflix que competencia como Cinépolis Klic o MUBI han tomado como estandarte para promocionarse. Y sí, en gustos se rompen géneros, pero hay a veces títulos tan horrendos en nuestros catálogos que hacen preguntarnos si Netflix está realmente poniendo atención al control de calidad.

La cesión de los derechos para subir una serie a Netflix es cuestión aparte; sin embargo, hay algunas series que demoran demasiado en presentar nuevos capítulos en la plataforma. Sí, tal vez aquí sea más un capricho que una necesidad, pero Netflix ha desplazado a que muchos suscriptores de TV de paga cancelen y opten por quedarse sólo con el servicio de streaming, y es ahí donde la espera se hace eterna. Tal vez darle prioridad a series populares en este aspecto mejoraría mucho nuestra experiencia, como Sherlock, The Walking Dead o Vikings, sólo por mencionar algunos.

¿O qué tal la posibilidad de un catálogo más amplio, y que no dependa forzosamente del país en el que estés para disfrutar de ciertos títulos? Es posible acceder a los catálogos extranjeros con algunos trucos, pero esta manera ha sido señalada abiertamente por Netflix como una mala práctica.

La herramienta de Mi Lista fue una gran upgrade de Netflix hace tiempo ya, pero creo que para algunos usuarios esta opción es ya un tanto obsoleta. Aunque Netflix arañó esta posibilidad con la app Flixtapes (una página que te permitía armar playlists con 6 títulos a manera de recomendación para tus amigos), estaría genial que pudiésemos armar en nuestra cuenta playlists a nuestro antojo y no revolvamos todos los títulos pendientes en una sola y aburrida lista. Así, podríamos programar nuestras listas con Pelis para el viernes o Series para desayunar que harían más personalizada la manera de ver nuestro contenido. Aparte, siento que así podríamos reducir dramáticamente el tiempo que nos toma escoger un título nuevo que ver.

Algo que siempre me ha gustado de Netflix es que en cuestiones de pago y facturación han sido siempre muy claros y jamás he escuchado de alguien que haya tenido un problema con Netflix en ese aspecto. Sin embargo, personalmente creo que estaría súper tener la opción de pagar meses o incluso un año por adelantado, así como otros servicios, podríamos pagar una anualidad y olvidarnos del pago durante varios meses.

El pasado septiembre, Blim decidió aliarse con algunos cines de la capital mexicana para proyectar en pantalla grande los primeros episodios de su serie original Blue Demon, lo cual se me hizo una muy buena idea. Sé que Netflix vino a cambiar la manera en la que vemos pelis y series, pero aún así, ¿no te gustaría ver El Asedio de Jadotville o los finales de temporada de Daredevil, Stranger Things y House of Cards en la butaca de un cine? ¡Yo ya estaría formado para comprar mis boletos! Tal vez estrenos limitados y con pocas funciones sería una buena manera de empezar.

¿Has experimentado lo frustrante que es entrar a ver una serie nueva, que te guste, y para tu desgracia, darte cuenta que la darán de baja en 3 días? No todos podemos ver una temporada en una o dos noches… Así como Netflix tiene una sección que te indica los últimos títulos agregados, tener la opción de conocer con más anticipación la  lista completa de las pelis y series que se van del catálogo sería de gran ayuda para priorizar nuestra visualización.

Conociendo la manera en que se maneja Netflix, no me sorprendería que esta pequeña lista de deseos se cumpla en su totalidad dentro de poco tiempo y haga de nuestro binge watching una experiencia realmente inolvidable.